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退货及换货流程
美艺商城 / 2013-04-23
退货或换货处理,必须满足以下条件方可处理:

    1、洗护、烫染、造型类产品:

         如质量问题,经我司确定后,可接受无条件退货;如不为质量问题,在产品包装完好,不影响我公司二次销售的前提                  下,收货起15天内联系我司售后客服部门进行相应的退/换货处理,逾期不予处理。(:特定期限内活动产品&整件价产品,            非质量问题,不接受退货 换货处理。)

    2、本司所有电器类&剪刀等精工类产品:

                 仅接受现场验货退货,一经验货收货后,不予退货。事后我司只对非人为故障的电器提供为期6个月的免费保修服务(如              遇:电器进水、外壳破裂或曾非我司维修人员拆卸过等情况,我司将不予保修)

    3、美发普通工具类产品:

                 在未被使用过且包装完好的前提下,我公司接受客户于3天内无条件退换货

    4、美容及饰品类:

                 仅接受现场验货退货,一经验货收货后,不予退货。

    5、破损、少发货、发错货问题:

                 请于收货3天内联系我司售后服务人员,逾期将不与受理。
 

注:客户所退产品必须核实为美艺化妆品有限公司出货产品
 
美艺售后退货及换货流程:

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